最近、自宅で映画を観る機会が増えて、休日にゲオからDVDやブルーレイを借りることが多くなりましたね。ただ、問題はその返却期限を忘れがちなこと。実際、私も先日レンタルしたDVDの返却日を忘れてしまい、どうすれば良いのか悩んだ経験があります。
幸い、ゲオでは商品の返却期限を確認する方法がいくつか用意されています。
レシートを確認する
専用アプリを利用する
店舗に電話して確認する
この記事では、これらの確認方法に加えて、返却期限を過ぎてしまった場合の対応についても解説します。
ゲオでの返却期限の調べ方と期限切れ時の対策
まずはレシート。レンタルする際に受け取るレシートには、返すべき日がはっきりと記されています。
多くの人がこの方法を使って確認しているようです。レシートはなくさないようにし、見やすい場所に置いたり、スマホで写真を撮っておくと便利です。
次に、ゲオの専用アプリ。レシートをなくしてしまったとしても心配無用です。アプリには返却期限が表示される上、登録も手軽です。
アプリを利用すれば、思い違いで返却したつもりが実は返していなかった、というミスを防げます。
また、会員証としても使えるほか、お得なクーポンが手に入ることも。
最後に、直接店舗に電話する方法です。
少々気が引けるかもしれませんが、電話をかければ店員が丁寧に返却期限を教えてくれます。
レシートやアプリが利用できない時は、この方法が一番確実です。
ゲオでの商品返却方法について
ゲオから借りた商品をいつ返すべきか、基本は翌日までとされていますが、具体的な返却時間はどうなっているのでしょうか？
もし明日が返却期限だと気づいたら、どの時間までに返せばいいのか気になりますよね。
店によって違いますが、返却の時間とその詳細について解説します。
店の外に「返却ボックス」が設置してある場合、返却期限の翌日の営業終了時間までに返すことができます。
つまり、以下のようになります。
返却ボックスがある店：返却期限の翌日の営業終了時間まで
返却ボックスがない店：返却期限日の営業時間内
普段は、営業時間中は店内の返却場所かレジで、営業時間外は外の返却ボックスを使います。
例えば、5月1日が返却期限の場合は、5月2日の営業終了までにボックスに入れればOKです。
ゲオのウェブサイトで、各店舗の営業時間を確認できます。
特に気をつけたいのは、「外に返却ボックスがない店舗」です。
返却ボックスがなければ、営業時間外の返却はできませんので、期限内に店内で返しましょう。
また、一部の店舗では「余裕をもって返却可能なサービス」を提供しています。
このサービスを使えば、返却期限の翌日の特定の時刻まで（たとえば翌日の10時や12時まで）返却が可能です。
このサービスがあるか、ある場合の具体的な時間は、店員に尋ねるか、電話で問い合わせるのが良いでしょう。
調べてみると、ゲオのウェブサイトや他の情報源では詳細が不明確なことが多いため、直接店舗に問い合わせることが最も確実です。
「余裕をもって返却可能なサービス」を利用すれば、返却期限の翌日までに余裕を持って返せるため、安心ですね。
このサービスを使う際は、直接レジで返却することが大切です。
なぜなら、返却ボックスが指定された時間に必ずチェックされるわけではなく、時間内に確認されなければ、遅延とみなされてしまうからです。
返却に関する時間やサービスの詳細は、やはり直接店舗に確認するのが一番です。
期限切れ後の返却手続きについて
もし期限を過ぎてしまった場合は、商品を借りたその店舗へ直接返し、遅延料金を支払う必要があります。
自動支払機では処理できないので、店員がいるカウンターへ向かうか、店員に声をかけてください。
返す際には、商品を借りたのと同じ店舗に返さなければならないため、他の店舗での返却はできません。
返却ボックスを使用しても、後で連絡が来て遅延料金の支払いが求められます。
期限を過ぎてしまったら、余計な費用を避けるためにも早めに返却することをお勧めします。
すぐに返せない場合は、一時的に返却ボックスに入れておき、後で料金を支払う方法もあります。
遅延料金は思った以上に高くなることがあるので注意してください。
フランチャイズ方式を採用しているため、店舗によって料金に多少の違いがありますが、基本的には同じシステムを利用しています。
遅延料金の正確な金額は店舗によって異なりますので、あらかじめ確認しておくことをお勧めします。
一般的な遅延料金（税込）は、DVDは1本あたり1日200～300円、コミックは1冊あたり1日50～70円、CDは1枚あたり1日100～200円です。
例えば、DVDを5本1日遅れで返却した場合、遅延料金は約1,500円（税込）になります。
これは一例ですが、わずか1日の遅れでも、費用が積み上がることが分かります。
支払い方法については、現金やクレジットカードが使える店舗もあります。期限を過ぎると、店舗から連絡がありますが、通常は返却日の数日後です。そして、返却期限を過ぎた日から遅延料金が加算されていきます。
遅れが発生すると、様々な問題が起こる可能性があります。遅延料金を完済するまで、その店舗のサービスを利用できなくなります。
さらに、ブラックリストに載ると、全国の店舗でのサービス利用が不可能になることもあります。
遅延料金は、予想以上に高額になることがあるので、注意が必要です。例えば、DVDを5本1週間遅れで返却すると、約10,500円（税込）の遅延料金が発生します。
1か月以上遅れると、さらに高額になることが予想されます。
最悪の場合、長期間の遅延で法的措置を取られることもあります。遅れそうな場合は、速やかに対応することが重要です。
遅延料金の心配がある方には、月額制の宅配レンタルサービスがおすすめです。
このサービスでは、DVD、Blu-ray、CDを返却期限の心配なく自宅で楽しむことができます。私も以前、遅延料金を払った経験がありますが、このサービスは非常に便利だと感じました。
宅配レンタルサービスには、いくつかのプランがあります。例えば、スタンダード4プランなら月額990円（税込）で、月に最大4枚までレンタルできます。
スタンダード8プランでは、月額2,046円（税込）で、月に最大8枚までレンタル可能です。そして、ダブル16プランは月額4,136円（税込）で、月に最大16枚までレンタルできます。
このサービスを利用すれば、返却期限を気にすることなく、また返却も郵便ポストに投函するだけで済むので、非常に手軽です。
月額990円（税込）から始められるため、コストパフォーマンスも良いと言えるでしょう。
サービスについて疑問がある場合や利用を検討している場合は、店舗のスタッフに相談してみると良いでしょう。
彼らは、あなたの疑問に答えたり、サービスの詳細を説明したりすることができます。
ゲオでレンタルした商品の返却期限を確認する簡単な方法と、期限超過時の対処法のまとめ
ゲオでの商品返却期限の調べ方には、三つの主な方法が存在します。
最初に、商品をレンタルした時に受け取る領収書で期限を確認します。
次に、ゲオの専用アプリを利用して期限をチェックすることができます。
また、直接レンタルした店舗に電話して尋ねる方法もあります。
店の外に設置されている返却用ボックスの存在により、返却できる時間帯が異なる場合があるので、この点には注意が必要です。
「ゆったり返却サービス」を利用すると、期限の翌日までに特定の時間内に返却することが可能になります。
期限を超えてしまうと、追加の料金がかかり、これは通常よりも高額になりがちです。
複数の商品をレンタルしていると、1日の遅れだけで高額な費用が発生する可能性があります。
期限後には、ゲオから電話や郵送で催促の連絡が来ることがあります。
長期間にわたり商品を返却しない場合、サービスの利用を停止されるリスクがあります。
しかし、「ゲオ宅配レンタルサービス」を使用すれば、追加料金の心配から解放されます。
実際にゲオを利用してみると、領収書がなくてもアプリから返却期限を簡単に確認できることが大変便利です。
アプリはその他にも多彩な機能やお得なクーポンを提供しており、大いに利用する価値があります。
このサービスを活用して、その便利さを実感してみてください。
